Portugal diz que quer talentos, mas o balcão trava. Imigrantes com visto de altamente qualificado estão a enfrentar uma maratona de adiamentos, falta de aviso e falhas de sistema na AIMA. Resultado? Meses — e em alguns casos mais de um ano — sem título de residência, com impacto direto no trabalho, na vida do cônjuge e no bolso. 😓

Um brasileiro transferido pela empresa veio com tudo certo: visto de altamente qualificado para si e de acompanhante familiar para o cônjuge. O agendamento na AIMA foi marcado, mas adiado sem aviso no dia. Depois, novas remarcações, inclusive para outra cidade, longe de casa. Num dos atendimentos, chegou na hora, ficou horas à espera e, no final, ninguém chamou. Saiu sem saber quando seria reagendado. 🗓️

Outro caso: profissional de TI que chegou com visto em 2024. Tentou o novo formulário de agendamento e a opção do visto não aparecia. Escolheu categorias alternativas: deu erro. Ao marcar por outra via, até conseguiu data — mas veio remarcação para outra cidade. Viajou, gastou com hotel, tirou folga… e, ao chegar, foi informado que o atendimento estava cancelado. 💸🚆

Do outro lado, a AIMA diz que não há erro no portal e que, às vezes, o formulário errado é usado pelos requerentes, gerando mensagens de alerta. Sobre cancelamentos no dia, alega que podem ocorrer “constrangimentos imprevistos” e que, quando isso acontece, procede ao reagendamento. A agência afirma estar a aumentar a capacidade e a reduzir os tempos de espera. 📈

O que muda para você? Se tem visto de altamente qualificado (ou cônjuge) e aguarda conversão para título de residência, é essencial blindar o processo: confirmar datas, guardar provas, usar o canal certo e, em caso de recorrentes adiamentos, avaliar apoio jurídico.

O que fazer agora? ✅

• 📧 Confirme o atendimento 24h antes (e no dia) pelos canais oficiais. Guarde prints e e-mails com data e hora.

• 🧾 Guarde tudo: comprovantes de deslocamento, hotel, comunicações e capturas do sistema. Peça declaração de presença quando for ao balcão.

• 🖥️ Use o formulário correto no portal da AIMA. Se a opção do seu visto não aparecer ou der erro, registe o problema no canal oficial e guarde o número do protocolo.

• ⚖️ Adiamentos sucessivos? Procure orientação jurídica (advogado/solicitador). Há casos a recorrer à via judicial para obrigar a marcação.

• 🚗 Agendamento em cidade distante? Calcule custos antes de aceitar. Se precisar ir, coordene com a empresa (home office/férias) e leve toda a documentação para evitar nova ida.

• 👥 Cônjuges: mantenha em mãos passaporte, casamento apostilado, NIF, NISS e contrato/declaração do empregador. Negocie com RH um contrato condicionado até a emissão do título.

• 🗣️ Reclame formalmente no Livro de Reclamações (eletrónico) e junto ao Provedor de Justiça se houver cancelamentos sem aviso.

• 🔔 Monitore o e-mail e o portal com frequência. Reagendamentos podem cair em spam.

Resumo rápido: A fila está andando devagar, mas há como se proteger do prejuízo: confirmação prévia, registros, protocolo e, se necessário, apoio jurídico. Força aí — informação e organização são seus melhores aliados. 💪🇵🇹