Viu a mensagem “Site Offline” com “Foi detectado tráfego fora do normal proveniente da sua localização”? Calma 😌. Isso geralmente é um bloqueio automático de segurança. O sistema acha que houve muitos acessos vindos do mesmo local ou um padrão suspeito e, por isso, limita temporariamente o acesso.

O que está acontecendo? 🔒 Filtros de segurança identificam picos de tráfego ou comportamentos fora do padrão e colocam o site em modo de proteção. A própria mensagem recomenda: “Espere um pouco antes de tentar novamente” e, se continuar, “contactar-nos através da caixa abaixo”.

É só com você? Muitas vezes não. Quando esses sistemas entram em ação, outras pessoas da mesma região ou rede podem ser impactadas. Respira, dá um tempo ⏳ e tenta de novo.

Passo a passo para resolver agora

⏳ Aguarde alguns minutos e tente novamente, sem ficar atualizando a página sem parar.

🧹 Limpe cache e cookies do navegador e feche/abra o app ou o browser.

🌐 Teste outra rede (por exemplo, sair do Wi‑Fi e usar dados móveis) e troque de navegador.

🛑 Se usa VPN, proxy ou bloqueadores agressivos, desative temporariamente — isso pode disparar os filtros.

📸 Se o problema persistir, faça um print da tela com data e hora e use a caixa de contato indicada abaixo para relatar o erro.

📣 Se for algo urgente, procure canais alternativos do serviço (telefone, e‑mail ou redes sociais) para acompanhar o status.

O que muda para você? Pode haver atraso em tarefas que dependem desse site. Guarde evidências (print e horário) para justificar prazos, se necessário.

O que fazer agora?

✅ Espere alguns minutos e tente novamente.

✅ Limpe cache/cookies e mude de navegador ou rede.

✅ Desative VPN/proxy, se estiver usando.

✅ Se continuar, envie o relato pela caixa de contato com print, hora e descrição do que tentou.